DIVERSIDADE E INCLUSÃO NAS ORGANIZAÇÕES: UMA REVISÃO DE LITERATURA SOBRE PRÁTICAS DE GESTÃO E IMPACTOS ORGANIZACIONAIS

Abstract

A crescente valorização da diversidade e da inclusão nas organizações reflete transformações sociais, políticas e econômicas que desafiam modelos tradicionais de gestão. Este artigo apresenta uma revisão de literatura sobre práticas de gestão da diversidade e seus impactos no desempenho organizacional e no clima de trabalho. Parte-se da premissa de que uma cultura organizacional inclusiva pode gerar ambientes mais inovadores, produtivos e equitativos. O objetivo central foi mapear e analisar abordagens teóricas e evidências empíricas sobre a gestão da diversidade, observando como tais práticas têm sido implementadas no contexto brasileiro. A metodologia adotada baseou-se em revisão narrativa e bibliográfica, com análise de artigos publicados entre 2018 e 2022, priorizando estudos que abordam diversidade em suas dimensões étnico-racial, de gênero, sexualidade e deficiência. Os resultados indicam avanços na adoção de políticas inclusivas, embora ainda incipientes em muitas organizações, e evidenciam a necessidade de maior comprometimento institucional com a equidade. Conclui-se que a diversidade, quando integrada de forma estratégica, potencializa inovação, desempenho e coesão nas equipes, sendo fundamental para a sustentabilidade organizacional contemporânea.