Gestão de Recursos Humanos na Administração Pública: Uma experiência de estágio na Câmara Municipal de Melgaço

Abstract

Com a globalização do mundo atual, tem-se discutido cada vez mais a Gestão de Recursos Humanos nas organizações, devido aos novos desafios e oportunidades de atuação. Dentro deste conceito, que é a GRH, devem ser definidas todas as práticas e estratégias de atuação que têm como missão atingir determinados objetivos e promover o desempenho organizacional. Tendo como base este conceito, o presente trabalho consiste num relatório final de estágio, que integra o 2º ano do Mestrado em Gestão das Organizações, realizado no Instituto Politécnico de Viana do Castelo, com o objetivo geral de compreender o impacto da atuação do departamento de Recursos Humanos no Município de Melgaço. Neste sentido, o estágio curricular foi desenvolvido no edifício da Câmara Municipal de Melgaço, nomeadamente no gabinete do Departamento dos Recursos Humanos. Este contanto direto com o contexto laboral, permitiu uma formação mais prática nas diversas tarefas desenvolvidas, num departamento tão abrangente como é o caso dos recursos humanos. Com vista nos objetivos estipulados para a realização do estágio curricular, além da disponibilidade de documentos internos e de toda a informação recolhida e analisada na revisão bibliográfica descrita abaixo, foi desenvolvida uma entrevista não estruturada aos colaboradores do Município, bem como criadas propostas de ações de responsabilidade social com o objetivo de melhorar o espírito de equipa e a satisfação dos colaboradores. Conclui-se que, de uma forma geral, o Departamento dos Recursos Humanos tem investido muito na formação e correção de ações, com vista a melhorar os seus resultados de atuação. No entanto, no final deste relatório serão enumeradas algumas recomendações no sentido de reforçar e melhorar todas essas ações já implementadas.