A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO SOB A ÓTICA DA TEORIA DA CONTINGÊNCIA ESTRUTURAL

Abstract

As ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) proporcionam vantagens às organizações, porém a sua utilização, implementação e modificação são influenciadas por diversas variáveis contingenciais, que influenciam também o desempenho organizacional das instituições. A Teoria da Contingência Estrutural estuda os elementos de mudança, fatores externos, ambientais, ou seja, as variáveis que afetam a estrutura das organizações, as quais sofrem influência do ambiente onde estão inseridas. Este estudo consiste em uma abordagem teórica, cujo objetivo é estabelecer relações da TIC com a Teoria da Contingência Estrutural, a fim de investigar os fatores contingencias que se relacionam com a TIC.