Riscos psicossociais no trabalho: revisão integrativa e perspectivas conceituais

Abstract

Este estudo realizou uma revisão integrativa da literatura científica sobre riscos psicossociais no trabalho, visando analisar criticamente as definições existentes, identificar convergências e divergências conceituais e propor uma compreensão ampliada e operacional do fenômeno. Foram analisados 24 artigos empíricos publicados entre 2017 e 2021 nas bases Web of Science e Scopus, seguindo diretrizes Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses. As análises revelaram uma significativa diversidade conceitual, refletindo diferentes abordagens teóricas e contextuais. Identificou-se também uma confusão frequente entre os termos “riscos psicossociais” (consequências negativas à saúde) e “fatores de risco psicossociais” (condições específicas que levam a essas consequências), dificultando a operacionalização prática. Como resultado, foi construída uma definição integradora, destacando a interação complexa entre condições estruturais, organizacionais, sociais e individuais, bem como fatores subjetivos e contextuais. Além disso, propõe-se uma operacionalização prática dessa definição, combinando métodos quantitativos validados (ex. Copenhagen Psychosocial Questionnaire, Job Content Questionnaire, iWorkHealth) com métodos qualitativos, como entrevistas e grupos focais. Ressalta-se a importância da diferenciação clara entre riscos psicossociais, fatores de risco e fatores protetores para facilitar intervenções eficazes nas organizações. Esta revisão contribui significativamente para a clareza conceitual e operacional dos riscos psicossociais, oferecendo bases sólidas para sua aplicação prática e melhorando potencialmente a saúde ocupacional e o bem-estar no ambiente laboral.